Alessandri
Rediseño de Plataforma Legal
Proyecto end-to-end basado en research con usuarios reales para simplificar flujos complejos y centralizar la gestión de información en la plataforma interna del estudio de abogados.
ERP, software que integra y automatiza los procesos
Diseño UX/UI end-to-end desde cero
Para delegar y controlar tu empresa en un solo lugar
Parrotfy es una plataforma ERP todo en uno diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a organizar sus operaciones con claridad, estructura y eficiencia. La plataforma centraliza cotizaciones, ventas, pagos, órdenes de trabajo, programación, comercio electrónico y facturación dentro de un solo entorno moderno.
El desafio
Las pequeñas empresas a menudo operan con una mezcla de hojas de cálculo, software básico y herramientas desconectadas.
A medida que los equipos crecen y los flujos de trabajo se vuelven más complejos, esta configuración fragmentada ralentiza las operaciones, crea inconsistencias y dificulta que los propietarios comprendan lo que está sucediendo en toda la empresa.
El desafío era crear una plataforma que brindara claridad, estructura y visibilidad real en cada etapa de la operación.
Diferentes Herramientas
Los procesos clave existían en diferentes sistemas, obligando a los equipos a saltar entre plataformas para gestionar ventas, pagos, programación y operaciones.
Visibilidad Limitada
No había una vista unificada del estado de los pedidos, la actividad financiera o el rendimiento del equipo, lo que hacía que la toma de decisiones fuera lenta y reactiva.
Flujos de Trabajo Manuales y Propensos a Errores
Las hojas de cálculo y los procesos informales creaban retrasos, esfuerzos duplicados y errores frecuentes.
Difícil de Escalar
A medida que la empresa crecía, su estructura administrativa seguía siendo básica, lo que hacía imposible apoyar la creciente demanda y la colaboración del equipo.
User Persona
Debido a la gran versatilidad que queríamos ofrecer en Parrotfy, contamos con dos perfiles principales con prioridades diferentes.
El Enfoque
Para unificar la experiencia, el ciclo de vida del negocio se mapeó en un flujo continuo:
Cotización → Venta → Programar → Ejecutar → Entregar → Cobrar
Esta estructura sirve como la columna vertebral de la navegación de Parrotfy y ayuda a conectar ventas, producción y administración en un solo flujo de trabajo.
El diseño se basó en tres pilares:
Simplificar la complejidad
Transformar procesos operativos de múltiples pasos en flujos de trabajo claros y estructurados.
Apoyar la colaboración
Permitir que los miembros del equipo participen en el seguimiento y ejecución de tareas.
Construir para escalar
Diseñar un sistema modular que crezca con el negocio y se adapte a nuevas industrias y flujos de trabajo.
La Solución
Parrotfy organiza toda la operación de un pequeño negocio en un flujo de trabajo claro y conectado. Cada módulo fue diseñado para reflejar tareas reales y hacer el trabajo diario más simple.
Cotización
Crea y comparte cotizaciones rápidamente con un flujo guiado y estandarizado.
Órdenes de Trabajo
Rastrea cada etapa de un proceso de servicio o producción con claridad.
Programación
Un calendario que ayuda a los equipos a coordinar citas y carga de trabajo.
Pagos
Recibe y rastrea pagos en línea en un solo lugar.
Clientes
Información centralizada de clientes compartida entre todos los departamentos.
Facturación (SII)
Emite facturas y documentos sin salir de la plataforma.
Impacto
Parrotfy ayudó a las empresas a pasar de hojas de cálculo y flujos de trabajo manuales a un sistema estructurado, colaborativo y escalable.
Mayor visibilidad
Seguimiento claro de pedidos, producción y pagos.
Mejor colaboración
Equipos de ventas, facturación, producción y servicio trabajando en el mismo flujo.
Más productividad
Los procesos estandarizados redujeron errores y ahorraron tiempo.
Preparados para el crecimiento
Un sistema que soporta una mayor demanda sin perder el orden.
Fácil adopción
Los usuarios describieron Parrotfy como simple, práctico y rápido de aprender.
Una plataforma que aporta orden, claridad y control a los negocios en crecimiento.
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